Retour du Mexique cauchemardesque pour des voyageurs d'Ottawa

Histoire d'horreur pour des voyageurs d'Ottawa qui sont rentrés de Cancun ce week-end.

Ils devaient prendre l'avion samedi matin, mais ne sont finalement rentrés au pays que dimanche soir après un calvaire de plus de 33 heures.

Leur vol opéré par WestJet a d'abord été retardé avant d'être annulé, plus de quatre heures plus tard.

C'est à ce moment que les passagers se sont sentis carrément abandonnés par WestJet, ayant dû passer une nuit de plus au Mexique, dans des conditions que plusieurs déplorent.

WestJet a présenté ses excuses aux passagers hier et s'est engagé à les dédommager.